Barang yang sudah di beli di melfashop.com Tidak dapat di kembalikan. Apabila ada kerusakan /cacat produksi, bisa di lakukan retur. berikut prosedurnya.
barang yang bisa di retur adalah sbb:
- barang tidak sesuai foto (model dan warna bahan)
- barang cacat produksi
- barang tidak sesuai ukuran tidak dapat di kembalikan, untuk itu, cek kembali ukuran barang yang akan di beli kepada customer service kami.
Alternatif kompensasi :
- tukar dengan barang dengan model sama apabila persediaan masih ada.
- jika tidak ada, bisa diganti dengan produk lain yang harganya sama.
- Ongkos kirim ditanggung pembeli
Maximal waktu penukaran adalah 3 hari setelah tanggal menerima barang. Apabila melebihi itu, tidak akan dilayani.
